Polityka Prywatności i Cookies
Dbamy o Państwa prywatność. Poniższy dokument wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy i chronimy dane osobowe Użytkowników serwisu kajakiczarnahancza.com, zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO).
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych jest Przystań Kajakowa ZAKOLE z siedzibą pod adresem:
Buda Ruska 2, 16-503 Krasnopol.
Kontakt z Administratorem możliwy jest drogą elektroniczną pod adresem: przystan.zakole@gmail.com lub telefonicznie.
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Państwa dane przetwarzane są w celu:
- Realizacji usługi (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy rezerwacji spływu kajakowego, wynajmu pokoi, domków lub strefy sauny i bali.
- Obsługi zapytań (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Odpowiadanie na wiadomości przesyłane przez formularz kontaktowy lub e-mail (prawnie uzasadniony interes Administratora).
- Wypełnienia obowiązków prawnych (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Np. wystawianie faktur, prowadzenie ksiąg rachunkowych oraz archiwizacja dokumentacji podatkowej.
- Marketingu bezpośredniego (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Informowanie o własnych usługach i nowościach (o ile nie zgłoszono sprzeciwu).
- Dochodzenia roszczeń (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Ewentualna ochrona przed roszczeniami lub dochodzenie należności.
3. Okres przechowywania danych
Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów wymienionych powyżej:
- Dane dotyczące rezerwacji i umów: przez okres trwania umowy oraz czas przedawnienia roszczeń (zazwyczaj od 3 do 6 lat).
- Dane księgowe i podatkowe: przez 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
- Dane z formularza kontaktowego: do czasu zakończenia komunikacji lub wniesienia sprzeciwu.
4. Odbiorcy danych
Państwa dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług:
- Dostawcy usług IT i hostingu strony internetowej.
- Biura rachunkowe i firmy doradcze.
- Podmioty obsługujące płatności elektroniczne (jeśli dotyczy).
- Podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa (np. policja, urzędy skarbowe).
5. Prawa osób, których dane dotyczą
Zgodnie z RODO, przysługuje Państwu prawo do:
Dostępu do danych
Masz prawo wiedzieć, jakie dane przetwarzamy.
Sprostowania danych
Możesz poprawić swoje dane, jeśli są nieaktualne.
Usunięcia danych
W określonych sytuacjach możesz żądać usunięcia danych.
Ograniczenia przetwarzania
Możesz prosić o czasowe wstrzymanie operacji na danych.
Przenoszenia danych
Możesz otrzymać dane w formacie nadającym się do odczytu.
Sprzeciwu
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingowych.
W celu skorzystania ze swoich praw, prosimy o kontakt pod adresem: przystan.zakole@gmail.com. Skargę na działania Administratora można wnieść do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
6. Polityka Cookies i Logi Serwera
Serwis korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczek”). Są to dane informatyczne, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika.
- Cookies niezbędne: Zapewniają poprawne działanie nawigacji, formularzy i bezpieczeństwo strony.
- Cookies analityczne: Korzystamy z usług zewnętrznych (np. Google Analytics), aby zbierać anonimowe informacje o ruchu na stronie.
- Cookies społecznościowe: Strona może zawierać wtyczki do serwisów Facebook i Instagram, które mogą zbierać dane podczas ich odwiedzania.
- Logi serwera: Adresy IP użytkowników są zapisywane w logach serwera w celach technicznych i bezpieczeństwa.
Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.
7. Profilowanie
Państwa dane nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, o którym mowa w art. 22 ust. 1 i 4 RODO.
Masz pytania dotyczące prywatności?
Chętnie wyjaśnimy wszelkie wątpliwości. Napisz do nas lub zadzwoń.